# Etapa 66 — Resumo da entrega

## Objetivo
Criar a ponte entre o resultado da sessão Quest e o CRM Web, de forma mockada e segura, para que a experiência imersiva alimente a operação comercial sem quebrar a arquitetura actual.

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## Ficheiros criados

| Caminho | Descrição |
|---------|-----------|
| **Assets/Web/Application/QuestSessionSnapshot.cs** | DTO de fronteira: resultado da sessão Quest para o CRM (sem referência a tipos Quest). |
| **Assets/Web/Application/QuestSessionToCRMMapper.cs** | Mapeamento snapshot → SessionRecord + sugestão de estágio + indicadores (Alta intenção, Precisa follow-up, Pronta para fechamento, Sessão pouco conclusiva, Precisa revisar proposta). |
| **Assets/Web/Bridge/QuestOutcomeToSnapshotAdapter.cs** | Único ponto que referencia tipos Quest; converte QuestCommercialOutcome / ExportPayload / HandoffReport / QualityAssessment em QuestSessionSnapshot. |
| **Assets/Web/Presentation/ApplyQuestResultPanel.cs** | Painel mock: botão por oportunidade "Aplicar resultado da sessão Quest"; cria snapshot mock e chama ApplyQuestSessionToOpportunity. |
| **Docs/Web/WEB_QUEST_BRIDGE.md** | Documentação da ponte: como a sessão Quest alimenta o CRM, ajuste do pipeline, indicadores, limitações. |
| **Docs/Web/ETAPA_66_RESUMO.md** | Este resumo. |

## Ficheiros alterados

| Caminho | Alteração |
|---------|-----------|
| **Assets/Web/Domain/SessionRecord.cs** | Campos OutcomeSummary, EngagementLabel, QualityLabel, ConfidenceLevel. |
| **Assets/Web/Domain/SalesOpportunity.cs** | Campos LastQuestSessionId, LastQuestDecisionState, LastQuestCTA, LastQuestNextAction, LastQuestFollowUpPriority, LastQuestEngagementLabel, LastQuestQualityLabel, LastQuestSummary, LastQuestRecommendedProposalId, LastQuestSelectedProposalId. |
| **Assets/Web/Application/IMockWebDataService.cs** | Método ApplyQuestSessionToOpportunity(snapshot, opportunityId). |
| **Assets/Web/Application/MockWebDataService.cs** | Implementação ApplyQuestSessionToOpportunity (usa mapper; actualiza SessionRecord e SalesOpportunity; não chama NotifyDataChanged para não criar dependência Application→Presentation). |
| **Assets/Web/Application/CRMIndicatorsService.cs** | Indicadores "Precisa follow-up", "Sessão pouco conclusiva", "Precisa revisar proposta" (com base em sessão). |
| **Assets/Web/Presentation/WebRuntimeContext.cs** | Evento OnDataChanged e NotifyDataChanged() para refresh das views após aplicar resultado. |
| **Assets/Web/Presentation/SessionRecordView.cs** | Exibição de OutcomeSummary, ConfidenceLevel, EngagementLabel, QualityLabel; subscrição a OnDataChanged. |
| **Assets/Web/Presentation/OpportunitySessionRelationView.cs** | Exibição de LastQuest* quando não há SessionRecord; decisão, CTA, próxima ação, prioridade, engajamento, qualidade, resumo; subscrição a OnDataChanged. |
| **Assets/Web/Presentation/HotelCRMDashboardController.cs** | Secção "Aplicar resultado da sessão Quest (mock)" com ApplyQuestResultPanel. |
| **Assets/Web/Presentation/LeadListView, OpportunityBoardView, ProposalRecordView, FollowUpTaskView, OpportunityPipelineView, CRMMetricsStripView** | Subscrição a OnDataChanged para refresh após aplicar. |
| **Docs/Web/WEB_CRM_PIPELINE.md** | Referência à ponte e a WEB_QUEST_BRIDGE. |
| **Docs/Web/WEB_OVERVIEW.md** | Ponte Quest → CRM e indicadores derivados. |
| **Docs/Web/WEB_MODULES.md** | QuestSessionSnapshot, mapper, Bridge, ApplyQuestResultPanel; campos novos em SessionRecord e SalesOpportunity. |
| **Docs/Web/WEB_ROADMAP.md** | Secção Etapa 66 concluída. |

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## Como o mapeamento Quest → CRM foi feito

1. **Contrato (QuestSessionSnapshot)**  
   A Web não referencia tipos Quest. O resultado da sessão entra no CRM através do DTO **QuestSessionSnapshot** (SessionId, RecommendedProposalId, SelectedProposalId, FinalDecisionState em WebSessionDecisionState, ConfirmedCTA, SuggestedNextAction, FollowUpPriority, OutcomeSummary, EngagementLabel, QualityLabel, flags de artefactos, Timestamp).

2. **Mapper (QuestSessionToCRMMapper)**  
   Recebe apenas o snapshot e produz: (a) **SessionRecord** preenchido; (b) **OpportunityStage?** sugerido (ReadyToClose, FollowUp, QuestSessionDone conforme FinalDecisionState); (c) lista de **indicadores** (Alta intenção, Precisa follow-up, Pronta para fechamento, Sessão pouco conclusiva, Precisa revisar proposta).

3. **Aplicação no CRM**  
   **IMockWebDataService.ApplyQuestSessionToOpportunity(snapshot, opportunityId)** usa o mapper, adiciona o SessionRecord à lista, actualiza a oportunidade (SessionRecordId, Stage sugerido, SuggestedNextAction, todos os LastQuest*) e devolve (sessionRecordId, indicators).

4. **Origem do snapshot**  
   - **Mock**: **ApplyQuestResultPanel** cria um QuestSessionSnapshot com dados fixos (ReadyToClose, alta qualidade/engajamento) e chama ApplyQuestSessionToOpportunity.  
   - **Futuro (real)**: **QuestOutcomeToSnapshotAdapter** (Bridge) converte QuestCommercialOutcome, QuestSessionExportPayload, QuestSessionHandoffReport, QuestSessionQualityAssessment em QuestSessionSnapshot. Esse adaptador é o único ficheiro que referencia EventsAppQuest.Core (tipos Quest). Nesta etapa não é invocado pela camada Quest.

5. **Refresh da UI**  
   Após aplicar, o painel chama **WebRuntimeContext.NotifyDataChanged()**; as views (Leads, Oportunidades, Pipeline, Oportunidade↔Sessão, Propostas, Sessões, Follow-ups, Indicadores) subscrevem **OnDataChanged** e chamam **Refresh()**, actualizando a lista e os indicadores.

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## Como foi garantido que a camada Quest não foi quebrada

1. **Nenhum ficheiro Quest ou Core de apresentação alterado**  
   Não foi modificado nenhum script em `Assets/Presentation/Quest/` nem em `Assets/Core/` (QuestPresentationSession, QuestCommercialOutcomeController, QuestSessionExportController, etc.). Nenhum controller Quest chama a Web nem o Bridge.

2. **Ponte por mapeamento, não por acoplamento**  
   A Web consome apenas **QuestSessionSnapshot** (DTO definido na Web). O **QuestSessionToCRMMapper** e todas as views/serviços Web usam só tipos Web. O único código que conhece tipos Quest é **QuestOutcomeToSnapshotAdapter** em `Assets/Web/Bridge/`, que não é referenciado por nenhum script da camada Quest.

3. **Sem dependência circular**  
   Quest (Core/Presentation) não referencia Web nem Bridge. A Bridge referencia Core e Web.Application apenas para converter outcome → snapshot. O fluxo é unidireccional: Quest gera dados → (futuro: adaptador constrói snapshot) → Web recebe snapshot e actualiza CRM.

4. **UI Web independente do runtime Quest**  
   O dashboard CRM não depende da cena Quest nem do runtime XR. A acção "Aplicar resultado Quest" usa dados mock gerados na própria Web. Quando houver integração real, será o adaptador (invocado por um fluxo externo, ex. evento ou API) a construir o snapshot a partir dos tipos Quest.

5. **Documentação**  
   Em **Docs/Web/WEB_QUEST_BRIDGE.md** está explícito que a ponte é consumidora dos dados Quest, que o adaptador é o único ponto com referência a tipos Quest e que a camada Quest não foi alterada.

A camada Quest permanece **intacta**; a ponte Quest → CRM é mockada, isolada e preparada para uso real futuro.
